胖东来老板的身价是多少?
于东来本人曾经透露,他的净资产只有3000万元 ,但在许多人眼里,他经营着一家拥有8000多名员工的零售企业,身价绝对不菲。
胖东来从一个小店发展到现在的规模 ,是非常了不起的 。那么,胖东来是如何成功的呢?
1.胖东来领先的商业理念。据悉,胖东来的前台毛利可达25%以上,远超大多数零售民营企业(即使是外企也难)。究其原因 ,是它注重对商品的门店经营管理,后台毛利低使供应链更加健全顺畅,保持商品的价格优势 ,严格控制商品质量,注重前台商品的经营管理而不是后台利润的收取,这与很多零售企业不同 。
2.胖东来的企业文化。胖东来有着浓厚的“人”文化 ,这种文化贯穿了从东莱阁到保洁人员的企业文化宗旨。此外,严格的奖惩制度日复一日地形成行动和习惯,创造了一种内外一致的企业正能量文化 ,从而影响到所有人,并对每个胖东来人的工作和生活产生深远的意义和影响。
3.胖东来的坚持 。企业每次都要求整改,要求完善 ,要求落地,但是很少有事情能日复一日,年复一年,从上到下坚持下来 ,胖东来做到了。细看胖东来,很多制度要求,本质上零售企业十几年前就在做了 ,可惜只有胖东来坚持下来了。
4.胖东来服务理念 。从广场到卫生间,从卖场到仓库,最能体现一个企业的经营管理能力和服务理念。胖东来服务最重要的一点是 ,从内到外(对自己和对客户)都是一样的,它具有强烈的人性化服务色彩,并始终如一地坚持下去 ,从而为全国各地的零售企业树立了服务的榜样。
5.胖东来工资 。胖东来员工平均工资3500-3800元,而新乡平均工资收入3200元左右(官方),也就是胖东来的工资水平比当地平均水平高10%-18%。试问下 ,全国各地零售企业的员工能有这种工资吗?因为员工的最终目标是赚钱,赚钱是个人的本质目标,也是个人在工作中全力以赴的前提。
6.胖东来有严格的奖惩制度 。为客户提供便利是胖东来的服务宗旨。胖东来毫不犹豫地用好的 、可行的、合理的建议来奖励员工,胖东来对影响企业形象、引起顾客抱怨的员工从不手软。明确的奖惩 ,禁止培训企业中每个员工的自律,是高效完成所有工作的前提 。
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